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一、時間：2009年10月20日 PM 20:00 至 22:30
二、地點：本社區一樓會議室
三、主席：李遠坤 主任委員 記錄：林成福 總幹事
四、出席：
主委 李遠坤、副主委 陳宏鎮、
監察委員 曾旭亨、財務委員 楊建達、環境委員 賴天助、
文康委員 林金龍。 【設備委員 藍維 請假】
五、列席：東京都保全公司 鄧夢曦 副科長
六、主席致詞：
今天所召開的臨時會主要針對以下兩項議題進行討論:
1. 與東京都保全公司討論合約中止案。
2. AB棟揚水緩起動器控制盤、控制箱遭修改案。
七、提案討論
【議案一】討論社區與東京都保全公司合約中止案
【說明】
1. 東京都公司自七月起接手本社區管理事務後, 多項服務未達社區基本要求, 甚至有多項違反合約之事實, 管理委員會經八月份會議與十月十三日臨時會議等兩次管理委員會議均決議與東京都公司解除本社區所簽訂之委託管理契約。因此, 今天請東京都公司派人至本社區商討解約事宜。
2. 東京都公司派駐本社區服務之總幹事、督導專員、保全人員均頻頻更換, 尤其是八月十五日、九月十五日、十月十五日，接連三個月每個月都更換總幹事。本社區總幹事始終處於對社區事務不熟悉的狀況, 不但致使本社區許多既定公務無法順利推動, 甚至許多社區庶務亦在總幹事頻頻交接的情況下, 導致必須重新建立執行模式, 帶給本社區相當大的困擾。
3. 本社區辦理中秋節活動在已談妥由蘆洲蘇記鼎邊趖來社區辦理外燴,原先管委會與東京都公司龔孝賢經理在會議中約定由東京都公司回饋給社區住戶120碗鼎邊趖, 然而東京都公司與蘇記鼎邊趖洽談時, 卻談定只提供 80 碗鼎邊趖加 80 碗豬油拌飯。管委會為求中秋節活動順利進行, 並沒有堅持要求 120 碗, 並由社區另行提撥經費, 在中秋節系列活動中加入烤肉一項, 提供基本烤肉食品供社區住戶享用。不料, 東京都公司何國棟主任竟然在中秋節的一個星期前, 打電話給蘇記鼎邊趖老闆, 要求數量再降到 60 碗 , 導致蘇老闆不願於中秋節當日來社區辦理外燴。東京都公司為求節省成本, 在沒有與管委會討論的情況下就私自決定只提供 60 碗鼎邊趖給社區住戶, 本社區為 70 戶社區, 平均一戶分配不到一碗, 回饋完全沒有誠意, 管委會無法接受。
另外, 東京都公司與本社區洽談合約時, 龔孝賢經理曾經承諾社區辦活動時, 東京都公司會派員協助活動進行。然而, 本社區十月三日辦理中秋節活動時, 東京都公司竟未派任何一位人員來社區協助, 連負責本社區督導之何國棟主任亦沒有出席協助活動進行, 完全違反合約精神。
4. 負責本社區的督導何國棟主任對於本社區向東京都公司所反應之事項, 總是石沉大海, 沒有處理, 派駐社區服務之人員更換竟沒事先通知管委會就逕行交接, 十月八日竟然在沒有事先通知管委會的情況下, 就直接請林成福總幹事來交接韓泰鍾總幹事, 不但對管委會非常不尊重, 而且已經違反合約。何國棟主任對於不適任保全人員的更換楚理也讓管委會無法接受, 保全人員張錦濤先生九月底與住戶產生口頭衝突, 九月底請辭,十月七日離職後至今已經三個星期, 仍然還沒有找到新的保全人員, 顯示何主任對本社區保全業務的漠不關心, 管委會完全無法接受。
5. 十月八日晚上主委當面向督導何國棟主任表達, 十月九日的管理委員會議要討論因七、八月東京都公司之下包眾鼎機電公司交接機電維護並不確實, 兩個月四次機電檢查都沒有檢查出AB棟揚水緩起動器控制盤遭到修改電路, 東京都公司雖然於九月份更換了機電公司, 但由於東京都機電公司的缺失造成本社區無法向全坤興建設公司求償, 本案的後續處理, 請東京都公司一定要在本月份管委會召開之前, 針對本案先行討論。如果東京都公司需要時間處理, 本月份管委會也可以延後一週召開會議, 不要讓管委會議召開時, 東京都公司仍然沒有進入狀況, 讓討論議案無法進行, 懇請東京都公司一定要處理此事。然而, 十月九日所召開的管理委員會議, 東京都公司竟然指派一名臨時代班的陳專員來本社區開會, 對本社區所提之事, 僅表明會帶回公司處理, 然後事後完全沒有回覆任何處理結論。對於東京都公司漠視本社區重大事項的行為, 管理委員會完全無法接受, 因此決定十月十三日召開十月份第一次臨時會議, 討論既然東京都公司沒有在本社區服務的意願, 本社區是否與東京都公司中止合約。
6. 十月十三日晚上所召開十月份第一次臨時會議,在委員們詳細討論後的情況下, 全數無異議通過與東京都公司提前解約, 並於十月二十日召開第二次臨時會, 通知東京都公司派員至本社區商討解約事宜。
【東京都公司代表說明】
東京都公司代表鄧夢曦副科長說明, 本社區目前業務已經移轉給他本人負責, 東京都公司未來一定會妥善處理所有的社區事務。
【決議】
經東京都公司代表的說明, 仍然無法說服各位管理委員相信東京都公司會妥善處理本社區事務, 東京都雖然是一家大公司, 但是接手本社區管理事務以來, 管理委員會從未感受到大公司在制度建全下的服務品質, 反倒是因為人員素質的參差不齊, 讓管理委員會疲於應付各種突發事件, 導致正常事務受到影響。因此, 管委會決定維持十月份第一次臨時會議的決議, 提前與東京都公司解除合約。
東京都公司代表經電話請示龔孝賢經理後, 同意於十一月十日結清服務款項後, 解除合約。
全球登峰榮華社區第三屆管理委員會與東京都保全公司, 雙方同意合約中止, 合約中止生效日期 2009 年 11 月 10 日。
請副主委開始與其他管理公司洽談新約。
【議案二】AB 棟揚水緩起動器控制盤、控制箱遭到修改一案
【說明】
1. 東京都公司子公司眾鼎機電公司與原建設公司機電公司已於七月初完成交接, 並經過兩個月四次例行維護保養作業, 都沒有發現給水系統電路遭到修改, 且在報告書中載明『給水系統檢點功能測試正常』。
2. 東京都公司通知管委會, 九月份起機電維護保養作業更換為合泰興機電公司負責本社區的機電維護保養作業之執行。
3. 合泰興機電公司於九月份第一次機電維護保養報告中載明本社區『AB棟揚水緩起動器控制盤遭到修改電路』, 其中一具抽水馬達沒有接上電路, 是否已經故障尚未查證。
4. 合泰興機電公司報價控制箱修改工程費用共需新台幣19500元（未稅）。
5. 原建商全坤興建設公司之機電維護保養負責人認為本社區機電早已經移交完成, 且經過兩個多月, 現在發現電路遭到修改, 卻把責任歸咎於原來的機電公司, 並不合情理, 並拒絕到社區查看『AB棟揚水緩起動器控制盤電路』。
【東京都公司代表說明】
對於『東京都子公司眾鼎機電公司交接本社區機電維護保養業務及執行作業不確實』一案, 東京都公司已於九月起更換本社區機電維護公司, 另請合泰興機電公司前來社區執行機電維護保養作業。至於『AB棟揚水緩起動器控制盤遭到修改電路』一案, 應與原建商洽談修復事宜, 而不是由檢查出電路異常的東京都公司負責善後。
【決議】
管理委員會一致認為東京都公司在七、八月份的移交與維護保養作業並不確實, 且確有疏失, 因此決議在責任歸屬尚未釐清之前, 暫時從十月份管理業務費中扣除七、八月兩個月的機電費用共 16,000 元, 等本案妥善處理完成後,再行支付東京都公司七、八月兩個月的機電費用。
八、臨時動議
無
九、散會
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